ITL: Yapay zeka işleri değiştirse de karar insanın elinde

Estonça Bilişim ve Telekomünikasyon Birliği (ITL) Başkanı Ats Albre, yapay zekanın birçok görevi otomatikleştirebilmesine rağmen nihai karar ve sorumluluğun her zaman insanda olduğunu belirtti. Albre, ERR radyosunun "Esimene stuudio" programında yaptığı açıklamada, yapay zekanın iş kaybı yaratacağı korkusuna karşın bunun yalnızca bir verimlilik aracı olduğunu vurguladı.

Teknoloji sektöründe son dönemde yaşanan işten çıkarmalara değinen Albre, Swedbank ve Piedrive örneklerinde olduğu gibi kısa vadede toplu çıkışların görüldüğünü, ancak Telia ve Swedbank'ın son dokuz yıldaki çalışan sayısına bakıldığında sürekli bir azalma eğilimi olduğunu söyledi. Albre, bunun bir kısmının şirketlerin verimlilik artışıyla açıklanabileceğini ifade etti.

Albre, yapay zekanın "korkutucu ve her şeyi mümkün kılan" bir teknoloji olduğu yönündeki algının da sorgulanması gerektiğini belirterek, "Bugün teknoloji sektöründe farklı yapay zeka araçlarının, modellerinin ve yeteneklerinin insanları ve şirketleri gerçekten daha üretken kıldığını görüyoruz. Ancak bu süreçte insanın sorumlu olduğu ve yeni yeteneğin, yeni aracın, dijital robotun nereye yönlendirileceğine karar verdiği gerçeği ortadan kalkmadı. Bu hâlâ insanlara bağlı ve denklemde unutulmamalı; günün sonunda kararları yine insanlar veriyor" dedi.

Yurt dışında işten çıkarmaların tek nedeni yapay zeka değil

Microsoft, Amazon ve Meta gibi büyük şirketlerin de işten çıkarma yaptığını hatırlatan Albre, bunun yalnızca yapay zekanın yaygınlaşmasıyla ilgili olmadığını söyledi. Albre, "Onların geçmişte de benzer işten çıkarma dalgaları oldu. Bence orada farklı nedenler var ve yapay zeka bir verimlilik çarpanı olarak yalnızca bunlardan biri, kesinlikle bütünü değil. Örneğin bugün yeni veri merkezlerine ve yapay zeka yeteneklerinin inşasına yatırım yapmak için çok daha fazla sermayeye ihtiyaçları var; bu siyah beyaz bir tablo değil" diye konuştu.

Albre, önümüzdeki beş ila on yılda yapay zeka araçlarının yeteneklerinin bugünkünden çok daha fazla olacağını, tıpkı internetin ve cep telefonunun yeni olanaklar sunduğu gibi yapay zekanın da işleri dönüştüreceğini belirtti. "Bu kaçınılmaz. Bence bunun bir sonu da yok, çünkü yeni teknolojiler geliyor ve biz yine ilerliyoruz. O eşik yine başka bir yere taşınıyor" dedi.

ITL Başkanı, değişime uyum sağlamanın önemine işaret ederek, dijital ülke olarak tanınan Estonya'nın bu yenilikleri hızla benimsemesi gerektiğini söyledi. Albre, "ITL olarak Estonya'dan, Estonya şirketlerinden ve daha geniş anlamda teknoloji sektöründen beklentimiz, en hızlı teknoloji uygulayıcısı olmamız. Önce faydasının ne olduğunu anlayıp aynı zamanda riskleri de anlayarak bunları yönetmeye ve azaltmaya başlamamız" ifadelerini kullandı.

Albre ayrıca Nortal şirketinin yöneticisi olarak yapay zeka nedeniyle değişiklik yapmaları gerektiğini belirtti. Şirketin yazılım geliştirme alanında yeni araçlar sayesinde daha fazla otomasyon ve dijitalleşme sağladığını, bazı işleri on kat daha hızlı yapabildiklerini ancak bunun tüm süreçlerin aynı hızda ilerlediği anlamına gelmediğini anlattı.

Deneyimli mühendislere talep sürüyor

Albre, işten çıkarılan bilişim çalışanlarının önümüzdeki aylarda ve altı ay içinde piyasa tarafından emileceği konusunda iyimser. Deneyimli teknik uzmanlara ve mühendislere talebin sürdüğünü belirten Albre, "Yapay zekayla güçlendirilmiş bu yeni dünyada birinin neyin doğru neyin yanlış olduğunu anlaması, bunu yönetmesi, inşa etmesi ve geleceği yaratması gerekiyor. Bu nedenle mühendislik bilgisine sahip insanlara çok ihtiyaç var. Kısa vadede daha gergin olabilir ama teknoloji sektörünün ve ekonominin diğer sektörlerinin bu insanları iş gücüne katacağı konusunda iyimserim" dedi.

Gençlere yıllardır bilişim sektörünü önerdiklerini hatırlatan Albre, yapay zeka kullanımından korkmamaları gerektiğini, zira gelecekte de teknolojiye hakim insanlara ihtiyaç duyulacağını söyledi. Albre, "Bugün sorun daha çok kısa vadede yapay zeka yeteneklerinin gelmiş olması ve deneyimli insanların bunları hemen uygulayabilmesi. Yeni kariyer modelinin ne olduğu henüz tam netleşmedi, çünkü her zaman üç yıl önce başlanan rolden başlamak mümkün olmuyor. Ama bu pazarın geleceğine eminim. Liseden veya üniversiteden gelen birçok gencin bu yapay zeka araçları sayesinde sektörde yirmi yıldır olan birçok kişiden daha doğal şekilde kullanabildiği görülüyor" diye konuştu.

Albre, yapay zekanın bazı işleri tamamen ortadan kaldıracağına inanmadığını da sözlerine ekledi. Örnek olarak robotlar ve sürücüsüz araçların iş gücü üzerinde büyük bir etki yaratmadığını, daha basit bilgi işleme, metin işleme ve yazılım geliştirmenin kolay kısımlarında kod üretiminin işin yalnızca küçük bir bölümünü oluşturduğunu belirtti. Albre, "Önce tüm işi almıyor, daha iyi çalıştığı yerlerden parça parça alıyor. Sonucun doğru ve kaliteli olduğundan emin olabiliyoruz. Çevirmenlerden bahsediliyordu; çeviri maliyeti düştü ve yazılım oluşturma maliyeti de aynı şekilde düştü" dedi.

Estonya'da bilişim çalışanlarının ağırlıklı olarak bilişim sektöründe toplandığı ve inovasyonun ortaya çıkabileceği diğer sektörlere geçmediği söyleniyor. Albre ise yapay zekanın, daha önce beceri veya kaynağı olmayan şirketlere kendileri için faydalı bir şey yaratma imkânı sunduğunu belirtti. "Yapay zekanın mistik bir şey değil, yeni bir teknoloji olduğunu söylersek, bu yeni teknolojik yetenek tüm sektörlere ulaşır. Bugün birçok sektör, daha önce yazılım olarak yapamadıkları bir şeyi daha uygun maliyetle yapma becerisini kazanma konusunda olağanüstü bir fırsata sahip. Bu artık geri döndürülemez şekilde değişiyor ve bu gerçekten çok olumlu" dedi.