Estonya'da hastane ziyaret ücreti artışı borçluları artırdı

Estonya'da sağlık hizmetlerine yapılan ziyaret ve yatak ücretlerindeki artışın ardından hastanelerde borçlu hasta sayısı yükseldi. ERR'nin Rusça servisinin aktardığına göre, hastanelerin tahsil edemediği borçlar birkaç ay sonra tahsilat şirketlerine devrediliyor ve bu durumda 20 avroluk muayene ücreti borçlu için çok daha yüksek bir tutara dönüşebiliyor.

Yaklaşık bir buçuk yıl önce uzman doktor muayene ücreti dört kat artırılarak 5 avrodan 20 avroya, yatak ücreti ise 2,5 avrodan 5 avroya çıkarıldı. Artışın ardından Kuzey Estonya Bölge Hastanesi'nde (Põhja-Eesti Regionaalhaigla) borçlu sayısı ikiye katlanırken toplam borç tutarı üç katına çıktı.

Borçların çoğu yatak ücretinden

Hastanenin hasta hizmetleri bölümü yöneticisi Anneli Habicht'e göre borçların yaklaşık %70'i yatak ücretinden, %30'u ise ağırlıklı olarak acil serviste (EMO) alınan muayene ücretinden kaynaklanıyor. Habicht, borçluların yarısının ödemeyi unutanlar, diğer yarısının ise ödeme niyetinde olmayanlar olduğunu belirtti. Hastane, tahsilat şirketine başvurmadan önce birkaç ay boyunca borcu kendi imkânlarıyla tahsil etmeye çalışıyor.

Habicht, borçlu kalan gruplara bakıldığında bunların çoğunlukla emeklilik öncesi yaştaki kişiler ve çok gençler olduğunu söyledi.

Narva Hastanesi'nin geçen yıl yaklaşık 2200 kişiden alacağı vardı. Hastane müdürü Üllar Lanno, genel olarak hatırlatmanın ardından ödenen küçük tutarların söz konusu olduğunu belirtti. Lanno, "Bu yılın dokuz ayında borçlu sayısı yaklaşık %25 arttı. Ancak tahsilat şirketlerine yoğun biçimde başvurmak zorunda kalmıyoruz ve birilerinin bilinçli olarak yükümlülüklerinden kaçmaya çalıştığını fark etmedik" dedi.

Tartu Üniversite Kliniği'nde sorun yok

Tartu Üniversite Kliniği'nde ise bu tür sorunlar yaşanmıyor. Klinik yönetim kurulu üyesi Joel Starkopf, kliniğin tedavi gelirlerinin büyük bölümünü Sağlık Sigortası Fonu ile yapılan sözleşme kapsamında elde ettiğini, hastaların bu tutarın %3'ünden azını ödediğini anlattı. Yılda yarım milyon kişinin ayakta tedavi için başvurduğunu belirten Starkopf, yaklaşık 200-400 hastaya ödeme hatırlatması gönderilmesi gerektiğini söyledi.

Tahsilat şirketi Julianus Inkasso'nun verilerine göre hastanelerden gelen toplam talepler birkaç yüzde puan artarken bazı sağlık kurumlarından gelen talepler %10 arttı. Şirketin icra direktörü Merle Laurimäe, borçluların yarısından fazlasının tahsilat şirketinden gelen mektubun ardından bir yıl içinde borcunu ödediğini, zamanında hareket eden bir borçlunun sonunda yaklaşık 55 avro ödemek zorunda kaldığını belirtti.