Estonya'da 79 yaşındaki kadın yanlışlıkla ölü kaydedildi

Estonya'da 79 yaşındaki bir kadın, devlet sistemlerine yanlışlıkla ölü olarak işlendiği için yaklaşık bir ay boyunca hayatta olduğunu kanıtlamak zorunda kaldı. Kadının kimlik belgeleri geçersiz sayıldı, banka kartı bloke edildi ve emekli maaşını almada sorunlar yaşadı. Ülkede benzer hataların yılda birkaç kez meydana geldiği belirtildi.

Zinaida Yelina adlı kadın, 18 Ağustos sabahı çocukları ve torunlarının kendisini arayarak öldüğünü söylemesiyle durumu öğrendi. Önce bunun saçma bir hata olduğunu düşünen Yelina, birkaç saat sonra devlet bilgi sistemlerinde artık kayıtlı olmadığını fark etti. Torunu 'Büyükanne, 18 Ağustos'ta Zinaida Yelina ölmüş' dedi. Ben de 'Nasıl öldüm? Peki ben şimdi neyim?' dedim. Birlikte güldük ve polise gittik.

Belgelerin yenilenmesi gerekir

Yelina, çeşitli devlet sistemlerindeki verilerinin düzeltilmesi ve emekli maaşı konusunun çözülmesi için uğraşmak zorunda kaldı. Yeni kimlik belgelerini ancak 2 Eylül'de alabildi.

İçişleri Bakanlığı yetkilileri, Estonya'da yaşayan bir kişinin yanlışlıkla ölü olarak kaydedilmesi vakalarının yılda yaklaşık iki veya üç kez görüldüğünü söylüyor. Ölüm bilgisi, nüfus kayıt sistemine doğrudan sağlık sisteminden geliyor ve ardından otomatik olarak kimlik belgelerinin iptali de dahil olmak üzere diğer sistemlere yayılıyor.

İçişleri Bakanlığı demografik prosedürler departmanı başkanı Enel Pungas, bir hata öğrenildiğinde nüfus kaydındaki bilgilerin yaklaşık bir saat içinde düzeltilebileceğini ancak iptal edilen belgelerin yeniden düzenlenmesi gerektiğini belirtti. Bakanlık, bu tür hataların tamamen önlenemeyeceğini ve buna insan hatasının yol açabileceğini kabul ediyor.

Zinaida Yelina, hatayla ilgili kimsenin kendisinden özür dilemediğini söyledi. Belgeleri yenilenmiş olsa da hatanın sonuçlarını hâlâ düzeltmeye çalışıyor; emekli maaşının yeniden hesaplanmasına 17 Eylül'de başlanacağı belirtildi. Yaşayan bir kişinin nasıl olup da ölü olarak kaydedildiği sorusuysa Yelina'ya hâlâ yanıtlanmış değil.